Вы можете связаться с нами в любое время по адресу support@japansimdata.com
Как удалить или извлечь eSIM из телефона после поездки в Японию
Ваша поездка в Японию закончилась, обратный билет забронирован, и где-то в настройках вашего телефона сохранился профиль eSIM для Японии, который вам больше не нужен. Возможно, профиль больше не работает, но он по-прежнему занимает один из слотов eSIM вашего устройства. Так что же с ним делать?
На вопрос об удалении японской eSIM-карты есть более сложный ответ, чем кажется на первый взгляд. Большинство современных смартфонов могут хранить лишь ограниченное количество профилей eSIM. После установки профиля eSIM с помощью QR-кода, как правило, этот же QR-код нельзя использовать для повторной установки после удаления.
Решение о том, следует ли удалять, сохранять или просто отключать истекшую японскую eSIM-карту, зависит от лимитов памяти вашего устройства, ваших планов вернуться в Японию и от того, поддерживает ли ваш тарифный план для японских SIM-карт повторную активацию.
В этом руководстве описан весь процесс. Вы узнаете, почему важно удалить старую eSIM-карту, как удалить или отключить её на iPhone и Android, когда имеет смысл сохранять просроченный профиль и как ограничения на объём памяти eSIM влияют на ваше устройство.
Зачем извлекать старую японскую eSIM-карту?

Ограничения на объем памяти устройства и количество слотов eSIM.
Современные смартфоны поддерживают технологию eSIM, но каждое устройство имеет ограничения по количеству профилей eSIM, которые оно может хранить.
Эти ограничения различаются в зависимости от устройства.
iPhone: Большинство iPhone, начиная с модели XS, могут хранить несколько профилей eSIM. Однако обычно одновременно активны только две линии. Это включает в себя комбинации, такие как физическая SIM-карта и одна eSIM, или две активные eSIM на iPhone 14 и более поздних моделях, поддерживающих только eSIM. Вы можете хранить неактивные профили, но устройство все равно имеет ограничение по максимальной емкости памяти. Apple предоставляет информацию об этих ограничениях для каждой модели.
Android (Samsung Galaxy): В зависимости от модели, устройства Samsung обычно поддерживают от двух до пяти сохраненных профилей eSIM. Когда устройство достигает предела памяти, необходимо удалить существующий профиль перед установкой новой eSIM.
Android (Google Pixel): Устройства Pixel также имеют собственные ограничения по профилям eSIM. Точное число зависит от модели, поэтому для подтверждения проверьте документацию к вашему устройству.
Практическое значение: Часто путешествующие люди со временем смогут заполнить свое устройство профилями eSIM из разных стран. Удаление просроченных профилей помогает поддерживать порядок на устройстве и освобождает место для будущих eSIM-карт для путешествий.
Почему QR-коды eSIM являются одноразовыми?
Прежде чем удалять eSIM, учтите один важный момент. В большинстве случаев вы не сможете использовать исходный QR-код для повторной установки той же eSIM.
Система активации Japan Sim Data, как и у многих других eSIM-провайдеров, использует QR-коды для первоначальной установки. После успешной установки профиля исходный QR-код обычно не позволяет установить его повторно.
Что это значит: если вы удалите японскую eSIM-карту, а затем захотите переустановить её для следующей поездки в Японию, вы, как правило, не сможете отсканировать исходный QR-код. Вам потребуется новый тарифный план eSIM от Japan Sim Data.
Исключение: Некоторые тарифные планы Japan Sim Data поддерживают повторную активацию или продление. В некоторых случаях продление услуги может быть возможно без сканирования нового QR-кода. Перед удалением профиля свяжитесь с Japan Sim Data по адресу wordpress-1493298-6069223.cloudwaysapps.com, чтобы уточнить, поддерживает ли ваш конкретный тарифный план повторную активацию.
Удаление японской eSIM на iPhone
Пошаговое удаление eSIM-карты с iPhone
Процесс удаления eSIM-карты на iPhone из Японии довольно прост, но удаление может быть безвозвратным. Перед продолжением убедитесь, что профиль вам больше не нужен.
Способ удаления eSIM-карты на iPhone:
- Открыто Настройки.
- Нажмите Сотовый or Мобильный сервисв зависимости от версии iOS и региона.
- Найдите свою японскую eSIM в списке тарифных планов сотовой связи. Она может использовать название оператора, например, NTT DOCOMO, SoftBank или au. Вы также можете увидеть метку, созданную вами во время установки, например, «Данные японской SIM-карты».
- Воспользуйтесь тарифным планом eSIM для Японии.
- Прокрутите страницу настроек тарифного плана до самого низа.
- Нажмите Удалить eSIM.
- Подтвердите удаление, когда появится всплывающее окно.
После этого ваш iPhone удалит профиль eSIM для Японии. Название оператора исчезнет из списка ваших тарифных планов, и устройство сможет использовать освободившееся место для другого профиля eSIM.
Альтернативный вариант: Отключить вместо Удалить
Если вы не уверены в удалении, рассмотрите возможность отключения eSIM. Этот вариант особенно хорошо подходит, если вы планируете вернуться в Японию и хотите убедиться, что Japan Sim Data сможет повторно активировать ваш существующий тарифный план.
Путь отключения eSIM на iPhone:
- Открыто Настройки.
- Нажмите Сотовый.
- Выберите тарифный план eSIM для Японии.
- Тёрн Включить эту линию выкл.
Профиль eSIM остается на вашем устройстве, но линия становится неактивной. Вы можете включить ее снова позже без переустановки профиля.
Удаление японской eSIM на Android
Удаление eSIM на Samsung Galaxy
Процесс удаления eSIM-карты с Android на устройствах Samsung Galaxy в Японии немного отличается от процесса на iPhone.
Удаление eSIM Samsung Galaxy (One UI):
- Открыто Настройки.
- Нажмите Связь.
- Нажмите Диспетчер SIM-карты.
- Найдите японскую eSIM-карту в списке.
- Нажмите на пункт Japan eSIM.
- Нажмите Удалить or Удалить.
- Подтвердите удаление.
В некоторых моделях Samsung используется другое меню:
- Открыто Настройки.
- Нажмите Связь.
- Выбрать Мобильные сети.
- Выберите eSIM-карту для Японии.
- Откройте меню параметров.
- Выбрать Удалить SIM-карту.
После удаления линия Japan eSIM исчезает из диспетчера SIM-карт, и устройство может использовать освободившееся место в памяти eSIM.
Удаление eSIM-карты Google Pixel
Способ удаления eSIM-карты Google Pixel:
- Открыто Настройки.
- Нажмите Сеть и Интернет.
- Нажмите SIM-карты.
- Найдите и выберите eSIM-карту для Японии.
- Нажмите Удалить or Стереть SIM.
- Подтвердите удаление.
Другие устройства Android
Точный способ удаления eSIM-карты зависит от производителя. Как правило, его можно найти в разделе «Настройки» → «Сеть/Подключения» → «Управление SIM-картами» . Выберите eSIM-карту для Японии и найдите опцию «Удалить» , «Удалить» или аналогичную.
Если ваше устройство использует другую структуру меню, обратитесь к документации производителя за инструкциями, специфичными для вашей модели.
Сохраню eSIM-карту для поездки в Японию в будущем.
Когда имеет смысл сохранять профиль
Удаление просроченных профилей eSIM помогает в управлении устройством, но в некоторых ситуациях может быть целесообразно сохранить один из них.
Вы планируете вскоре вернуться в Японию. Если вы посещаете Японию несколько раз в год и на вашем устройстве еще достаточно места для хранения данных, вам может пригодиться eSIM-карта с поддержкой японских SIM-карт для передачи данных.
Данный тарифный план предусматривает повторную активацию или продление. Некоторые тарифные планы Japan Sim Data позволяют продлить обслуживание или добавить данные к существующему профилю eSIM. В этом случае сохранение профиля может избавить вас от необходимости устанавливать новую eSIM.
Сначала необходимо уточнить варианты повторной активации. Прежде чем удалять профиль, свяжитесь с Japan Sim Data по адресу wordpress-1493298-6069223.cloudwaysapps.com. Уточните, поддерживает ли ваш тарифный план повторную активацию или продление. Если да, то сохранение профиля может быть лучшим вариантом.
Сценарии повторного использования eSIM в Японии
Вопрос о повторном использовании eSIM в Японии зависит от типа тарифного плана.
Фиксированные тарифные планы: После того, как данные закончатся или истечет срок действия, профиль останется установленным, но не сможет обеспечить подключение к сети, если провайдер не разрешит продление. Если Japan Sim Data поддерживает продление для вашего тарифного плана, вы можете продолжать использовать существующий профиль. В противном случае, удаление профиля позволит освободить место на устройстве.
Тарифные планы «Дневной пропуск»: Дневной пропуск расходуется по мере его использования. Профиль eSIM может остаться на вашем устройстве и после этого. В зависимости от структуры тарифного плана, вы можете активировать дополнительные дневные пропуска через тот же профиль. Уточните доступные варианты у Japan Sim Data.
Безлимитные тарифы: тот же принцип применяется и к безлимитным тарифам, срок действия которых истек. Профиль остается на устройстве после истечения срока действия тарифа, но не может предоставлять услуги, если Japan Sim Data не предложит вариант продления.
Ограничения слотов eSIM и управление ими

Как определить емкость eSIM-карты вашего устройства
Управление слотами eSIM в Японии приобретает все большее значение для часто путешествующих за границу людей, которые накапливают профили eSIM в разных странах.
Хранение профилей eSIM на iPhone: Хотя Apple увеличила лимиты на хранение профилей в последних версиях iOS, по-прежнему существует максимальное количество загружаемых профилей eSIM на одном устройстве. Apple заявила, что iPhone может хранить несколько профилей eSIM, до двух из которых могут быть активны одновременно, но конкретные максимальные значения зависят от версии iOS и модели iPhone. Устройство, достигшее лимита памяти, отображает ошибку при попытке установить новую eSIM.
Хранение eSIM в Android: Samsung, Google и другие производители Android обычно поддерживают от 2 до 5 сохраненных профилей eSIM в зависимости от устройства. У некоторых устройств лимиты ниже, а в бюджетных моделях поддержка eSIM может быть ограничена одним сохраненным профилем.
Приоритетный порядок удаления
Для путешественников с несколькими сохраненными профилями eSIM, приближающимися к лимиту устройства, удаление следует производить в следующем порядке:
- Срок действия тарифных планов истек, и возможности продления нет: Неработающие профили прошлых поездок без возможности повторной активации. Это сплошной беспорядок.
- Профили одноразового использования для мест, которые вряд ли будут посещены повторно в ближайшее время: Если вы установили eSIM для страны, куда не планируете возвращаться в обозримом будущем, то этот профиль занимает слот, не представляющий практической ценности.
- Дублирующиеся профили для одной и той же страны: Если вы установили несколько профилей eSIM для Японии из разных поездок, сохраните только самый последний или тот, который можно продлить; удалите более ранние профили.
- Держать: Профили стран, которые вы регулярно посещаете, профили с возможностью продления и профили, удаление которых может повлиять на возможность повторной активации.
Перенос eSIM-карты между устройствами
Что происходит с вашей японской eSIM-картой после покупки нового телефона?
При переходе на новый телефон вопрос об очистке eSIM в Японии также включает в себя вопрос о том, переносятся ли профили eSIM на новое устройство.
Профили eSIM обычно не переносятся автоматически. В отличие от контактов, фотографий и приложений, которые переносятся через резервные копии iCloud или Google, профили eSIM привязаны к конкретному устройству и, как правило, не могут быть перенесены с одного устройства на другое с помощью одного и того же QR-кода — исходный QR-код является одноразовым и был использован при первой установке eSIM.
Практическое значение: Если вы обновите свой телефон перед поездкой в Японию и у вас еще останется активный период действия тарифного плана Japan Sim Data, то активный тарифный план со старого телефона нельзя будет перенести на новый телефон с помощью исходного QR-кода. Обратитесь в Japan Sim Data за консультацией по переносу тарифного плана на новое устройство — варианты поддержки зависят от типа тарифного плана.
Когда следует обращаться в службу поддержки Japan Sim Data?
Прежде чем удалять приложение, свяжитесь с компанией Japan Sim Data по адресу wordpress-1493298-6069223.cloudwaysapps.com, если:
- Вы не уверены, позволяет ли ваш тарифный план возобновить или продлить действие полиса.
- Вы хотите перенести активный тарифный план на новое устройство перед его удалением.
- После случайного удаления QR-кода до истечения срока действия плана вам потребуется новый QR-код.
- Вы достигли лимита памяти eSIM на вашем устройстве и хотите получить рекомендации о том, какие профили передачи данных для японских SIM-карт можно безопасно удалить.
Согласно GSMA , управление профилем eSIM, включая удаление, ограничения на объем хранилища и одноразовый характер большинства активаций с помощью QR-кодов, является одним из наиболее часто неправильно понимаемых аспектов технологии eSIM среди путешественников, при этом удаление профиля и повторное использование QR-кода являются наиболее распространенными источниками путаницы.
Заключение: Очистка eSIM-карты — это стандартная процедура управления устройством.
Удаление просроченной eSIM-карты для Японии после поездки в Японию — это простая процедура обслуживания устройства, которая освобождает слот для eSIM-карты, упорядочивает настройки сотовой связи и подготавливает устройство к установке eSIM-карты в следующем пункте назначения. Процесс на iPhone и Android занимает менее двух минут и выполняется в соответствии с интуитивно понятными шагами через настройки сотовой связи устройства.
Перед удалением необходимо учесть следующие ключевые моменты: убедиться, что QR-код нельзя использовать повторно (чтобы удаление было необратимым), проверить, поддерживает ли тарифный план продление (что может повысить ценность сохранения профиля), и проверить состояние слота eSIM на вашем устройстве (это определяет, насколько срочно необходимо восстановление слота).
Для будущих поездок в Японию компания Japan Sim Data предлагает полный спектр тарифных планов eSIM от Docomo, SoftBank и KDDI по адресу wordpress-1493298-6069223.cloudwaysapps.com — новый план с обновленным процессом установки, который подойдет для любого вашего следующего путешествия в Японию.
Часто задаваемые вопросы

В1: Могу ли я использовать тот же QR-код японской eSIM для переустановки после удаления?
A: В большинстве случаев — нет. QR-коды eSIM от Japan Sim Data являются одноразовыми — после завершения первоначальной установки QR-код становится недействительным. Удаление профиля eSIM и попытка переустановки с использованием исходного QR-кода, как правило, завершаются неудачей. Обратитесь в Japan Sim Data, если вы случайно удалили активный тарифный план — для активных тарифных планов могут быть доступны альтернативные варианты переустановки.
Вопрос 2: Повлияет ли удаление моей японской eSIM на мою домашнюю SIM-карту или домашнего оператора связи?
A: Нет. Удаление профиля японской eSIM удаляет из вашего устройства только эту линию eSIM. Ваша физическая SIM-карта и тарифный план домашнего оператора остаются полностью неизменными — они сохраняют свою работоспособность до, во время и после удаления японской eSIM.
Вопрос 3: Сколько профилей eSIM может хранить мой iPhone?
A: Количество сохраненных профилей eSIM зависит от модели iPhone и версии iOS. В последних обновлениях iOS компания Apple увеличила лимиты, но конкретные максимальные значения указаны в технических характеристиках устройства. Если при попытке установить новую eSIM вы получаете ошибку, это означает, что ваше устройство достигло предела объема памяти и необходимо удалить существующий профиль, прежде чем можно будет установить новый.
Вопрос 4: Могу ли я сохранить свою eSIM-карту для поездки в Японию в будущем?
A: Профиль eSIM может оставаться сохраненным на вашем устройстве, но для будущей поездки в Японию потребуется приобрести новый тарифный план, если ваш конкретный тарифный план Japan Sim Data не поддерживает повторную активацию или продление. Перед тем как решить, сохранять или удалять профиль, свяжитесь с Japan Sim Data по адресу wordpress-1493298-6069223.cloudwaysapps.com, чтобы подтвердить, поддерживает ли ваш тарифный план продление.
Вопрос 5: Моя японская eSIM-карта больше не отображается в настройках сотовой связи — что случилось?
A: Профили eSIM иногда могут исчезать после восстановления устройства, крупного обновления операционной системы или сброса до заводских настроек. Если ваш профиль eSIM для Японии исчез, хотя тарифный план еще активен, обратитесь в службу поддержки Japan Sim Data — для активных, неистекших тарифных планов могут быть доступны альтернативные варианты переустановки.
