Gestione dei rimborsi e dei reclami relativi alle eSIM giapponesi: una guida per agenzie di viaggio

Ogni agenzia che distribuisce eSIM giapponesi prima o poi riceverà un reclamo. Un cliente potrebbe scoprire che il suo dispositivo è incompatibile. Un altro viaggiatore potrebbe installare correttamente l'eSIM ma configurarne le impostazioni in modo errato. Un terzo cliente potrebbe utilizzare l'eSIM per nove giorni e rimanere senza dati il ​​decimo giorno. La complessità di questi reclami varia.